Johdanto
Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojelemaan henkilötietojasi. Tämä yksityisyydensuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi. Verkkokauppamme noudattaa soveltuvia tietosuojalakeja ja -asetuksia.
Keräämämme Tiedot
Keräämme henkilötietoja, kun käytät verkkosivustoamme, teet ostoksia, osallistut kampanjoihin tai otat meihin yhteyttä. Näihin tietoihin voivat kuulua:
- Henkilötiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
- Maksutiedot: Luotto- tai maksukortin tiedot, laskutusosoite.
- Tilaukseen liittyvät tiedot: Ostohistoria, toimitusosoite, tilaustiedot.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, käyttämäsi laite ja käyttöjärjestelmä.
- Evästeet ja seurantatekniikat: Käyttäytymistiedot, kuten selaushistoria ja sivustolla suoritetut toiminnot.
Tietojen Käyttö
Käytämme keräämiämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Tilauksen käsittely: Tuotteiden ja palveluiden toimittaminen, maksujen käsittely ja asiakaspalvelu.
- Asiakassuhteiden hallinta: Tilin hallinta, asiakastuki ja viestintä.
- Sivuston parantaminen: Sivustomme käytettävyyden ja toiminnallisuuden parantaminen, teknisten ongelmien tunnistaminen ja ratkaiseminen.
- Lailliset vaatimukset: Lainsäädännön noudattaminen ja oikeudellisten vaatimusten täyttäminen.
Tietojen Jakaminen
Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme jakaa tietojasi kolmansien osapuolten kanssa seuraavissa tapauksissa:
- Palveluntarjoajat: Luotettavat yhteistyökumppanit, jotka auttavat meitä liiketoiminnassamme, kuten maksupalveluntarjoajat ja toimitusyritykset.
- Lakisääteiset velvoitteet: Viranomaisille, jos laki niin vaatii tai jos uskomme, että tiedon luovuttaminen on tarpeen oikeudellisten vaatimusten täyttämiseksi.
Tietojen Säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä yksityisyydensuojakäytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa.
Tietoturva
Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai luovuttamiselta.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus:
- Päästä tietoihisi: Pyytää kopio henkilötiedoistasi, joita säilytämme.
- Korjata tietosi: Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
- Poistaa tietosi: Pyytää tietojesi poistamista, jos niitä ei enää tarvita.
- Rajoittaa käsittelyä: Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
Ota Yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä yksityisyydensuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme:
- Sähköposti: anu@taytevalo.fi
- Puhelin: 0440280011
- Osoite: Nostoväenikatu 15, 20360 Turku
Muutokset Yksityisyydensuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä yksityisyydensuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivustollamme tai suoraan sinulle.
Voimaantulopäivä
Tämä yksityisyydensuojakäytäntö on voimassa 8. kesäkuuta 2024 alkaen.